Blog · Suchverhalten

Handy oder PC: wie Leute wirklich nach einem Heizungsbauer suchen

Fast jede zweite Google-Suche hat einen lokalen Bezug. Der Unterschied zwischen Handy und Rechner entscheidet, welche Anzeige du brauchst — und wie schnell du zurückrufen musst.

Stand: September 2026
46 %
aller Google-Suchen haben laut Uberall eine lokale Absicht
+500 %
Zuwachs bei „in meiner Nähe“-Suchen am Handy (Think with Google)
28 %
der lokal Suchenden gehen laut Google innerhalb von 24 Stunden zum Anbieter

Zwei Suchsituationen, zwei Erwartungen

Ein Heizungsausfall wird am Handy gesucht, meistens im Stehen, oft im Keller mit schlechtem Netz. Diese Leute tippen nicht lange: Sie drücken auf die erste Nummer, die sie sehen. Eine Wärmepumpe wird anders gesucht — abends, am Rechner, mit mehreren Tabs offen. Da wird verglichen, gelesen, gerechnet und erst danach angefragt.

HANDY · JETZT
„heizung defekt notdienst“

Anruf-Button in der Anzeige, kurze Texte, Erreichbarkeit vor Preis. Wer nicht abnimmt, ist raus — es gibt drei weitere Nummern auf dem Bildschirm.

PC · SPÄTER
„wärmepumpe kosten altbau“

Eigene Seite mit Kosten, Förderung und Ablauf, dazu ein kurzes Formular. Hier gewinnt, wer als Erster zurückruft und vorqualifiziert.

Der Ort steht oft nicht mehr in der Suche

Viele geben ihre Stadt gar nicht mehr ein. Sie tippen „Heizungsbauer“ und erwarten, dass Google weiß, wo sie sind. Für dich heißt das: Dein Gebiet legst du in den Anzeigen fest, nicht im Suchbegriff. Und dein Google-Profil muss stimmen, sonst tauchst du in der Karte gar nicht auf.

Getrennte Kampagnen. Notdienst und Wärmepumpe gehören nicht in dieselbe Anzeigengruppe.
Anrufe messen. Sonst weißt du nicht, welche Hälfte des Budgets arbeitet.
Abnehmen lassen. Auf dem Handy entsteht die Anfrage als Anruf — nicht als E-Mail.

Quellen: Uberall Local-Pack-Studie, Think with Google zu „near me“-Suchen, Google-Daten zur lokalen Kaufabsicht. Die Zahlen sind Branchenmittel, keine Werte aus einem SHK-Konto.

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